ALLGEMEINE FRAGEN Wie ist der Status Meiner Bestellung? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Kann ich meine Bestellung ändern? Wir können nur Bestellungen ändern, die noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Sobald sich Ihre Bestellung im Status «Versandvorbereitung», «Versand» oder «geliefert» befindet, können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen.
ZAHLUNG Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? Wir akzeptieren die folgenden 2 Hauptzahlungsarten: ●  PayPal verwendet in erster Lіnie PayPal zur sicheren Zahlungsabwicklung. Über PayPal akzeptieren wir MasterCard, VISA, American Express und Discover.
● Sichere Zahlung mit Kreditkarte Wir können auch Kreditkartenzahlungen mit Visa, Mastercard, American Express та Discover akzeptieren.
In welcher Währung wird mir der Betrag berechnet? Alle unsere Transaktionen werden в USD abgewickelt. Wenn Ihre Kredit- oder Debitkarte in einer anderen Währung verwendet wird, wendet Ihre Bank den entsprechenden Umrechnungskurs der von Ihnen gewählten Währung an, je nachdem, auf welcher Website Sie sich befin.
Bieten Sie eine 3- oder 4-fache Zahlungsoption an? Wir akzeptieren 3-fache Zahlung.
SHIPPING Wohin liefern Sie? Wir versenden weltweit, einschließlich Asien, Nord-und Mittelamerika, Europa und Ozeanien, und bieten die Zahlung per PayPal und Kreditkarte an.
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es normalerweise 1 bis 2 Tage, bis sie bearbeitet wird. Die Versanddauer beträgt 7-10 Tage.Wie kann ich mein Paket verfolgen? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin? Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird eine neue Lieferung am nächsten Tag durchgeführt oder der Lieferpartner wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, je nach Land und Liemet. Es kann auch sein, dass Sie Ihr Paket bei Ihrem örtlichen Postamt abholen müssen, falls es Ihnen nicht zugestellt werden kann. RÜCKGABE Akzeptieren Sie Rücksendungen? Wir akzeptieren Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen: — Der Artikel muss in unserem Online Shop verkauft worden sein .Um eine Rückgabe zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich einen Artikel umtauschen? Wir akzeptieren den Umtausch unter denselben Bedingungen wie die Rückgabe. Um einen Umtausch zu beantragen, geben Sie bitte an, dass Sie Ihren Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, wenn Sie Ihre Rücksendung bei unserem Kundendienst vorbereiten.
Sind Rücksendungen kostenlos? Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Original verpackung und legen Sie den Kaufbeleg bei. Die Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler von fastdealmart.store zurückzuführen ist.
Wie lange dauert es, eine Rücksendung zu bearbeiten? Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Pakets в unserem Lager bestätigt. Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, wird die Rückerstattung, der Umtausch oder die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung durch unseren Service erfolgen.
Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Support Center.